微信官方于近日上线了“微信客服”网页版的界面,通过该功能,企业微信用户可以在自己的微信中添加微信客服功能了,这样其他用户就能通过联系客服来解决一些问题,更加的方便哦!下面小编就来为大家介绍一下微信客服功能网页版入口,微信客服功能接口对接网站,有需要的小伙伴们不要错过啦!
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“微信客服”功能目前只有企业用户可以使用,开通后,企业用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API接口回复消息,做好客户服务。
丰富的接入口
可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服,接待用户咨询。
微信官方消息通道
咨询记录将出现在微信的「客服消息」中,用户更易发现。
API收发消息
可通过API收发消息,实现多坐席协作、自动回复等功能。
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